Mcdonalds'da Dikkatli Olun, Siparişiniz Yanlış Gelebilir - Zorlu Center Mcdonalds

 Merhabalar.. Bu yazım Zorlu Center Alışveriş Merkezi’nde yer alan Mcdonalds hakkında olacak. Dünya’nın en değerli 12. markası olan Mcdonalds, Türkiye’de de bir hayli büyük bir franchise ağına sahip öyle ki en büyüklerinden.

14 Ekim Cuma günü Zorlu Center’da sinemadan çıktıktan sonra arkadaşımla Mcdonalds’a gittik ve menülerimizi seçtikten sonra seçimimizi büyüterek ödemeyi yaptık. Siparişlerimiz hazırlandıktan sonra tepsileri alarak bir masaya geçip oturduk ve yemeye başlayacaktım ki patatesler dikkatimi çekti çünkü seçimimizi büyütmüş olmamıza rağmen aldığımız menüler büyütülmemişti. Bu durumu aynı şubede daha önce üç kez yaşamış olduğumdan dolayı da sinirlendim ve tepsimi içindekilerle(hamburger,patatesler,kola) şubeye götürerek menü siparişini verdiğim görevliye “Bu patatesler büyük boy mu?” diye sordum. “Orta boy” dedi ve bunu söylerken kasanın altındaki dolapta bir şeylere bakıyordu. Ardından “Büyütün o zaman” dedim bu defa da “Büyüteceğim dedim ya” dedi. Ben böyle bir şey dediğini duymadım, belki de demiştir ve duymamış olabilirim.. Ama şunu söylemek istiyorum ki görevlinin “Büyüteceğim dedim ya” derken yüzünde gördüğüm ifade rahatsız ediciydi, kendisinin yüzünde hata yaptığını bildiği halde üste çıkacak bir şeyler söylemek isterken kendine hakim olma çabasıyla çıkan öfke okunuyor ve bu konuşmasına da yansıyordu. Mcdonalds,Burger King ve bu tip yerlerde çalışanların ne kadar yoğun olduğunu ve gün boyunca ne kadar yorulduklarını biliyorum ve hep bunu göz önüne alarak anlayışlı olmaya gayret gösteriyorum lakin o esnada görevlinin küstahlığı gerçekten sinirimi bozdu ve sinirli şekilde “Hemen istiyorum,hadi” diyerek daha önce üç kez daha bu şubede aynı olayı yaşadığımı o görevliye de söyledim. Bu defa da “Bilmiyorum,biz yoktuk” tarzında bir şeyler söyledi, haklı olabilir daha önce o şubede o çalışanlarla karşılaştığımı hatırlamıyorum.”Müdürünüz nerede, onunla konuşmak istiyorum” dediğimde görevli müdürün kendisi olduğunu söyledi bu esnada yeni patateslerimizi hazırlayan iki bayan personelin fısıldaşmaları dikkatimi çekti ve patatesler geldiğinde alıp masamıza geçtim. Yeni aldığım patatesler iki paket halinde bir tepsideydi ve bu tepsideki patateslerin tadına baktığımda durum daha da hoş olmayan bir hal aldı çünkü aldığım ilk patatesin bayat olduğunu fark ettim, evet bildiğimiz bayat.. Belki bir tane araya karışmıştır diyerek ardı ardına ik paketteki patatesleri de tattım ve son verdikleri iki paketin neredeyse tamamının böyle olduğunu fark ettim bunun üzerine arkadaşıma tepsiyi gösterdim ve “Tadına bakar mısın bu patateslerin sence ilk aldıklarımızla aynı mı?” diyerek sordum kendisi de fark ederek “Hayır, bunlar bayat gibi” dedi. Mcdonalds’da zaman zaman bayat patateslerle karşılaşmıştım ve bu duruma da her karşılatığımda şaşırıyorum.. O kadar fazla satış olurken patateslerin bayatlamaya nasıl vakti oluyor ilginç doğrusu. Neyse.. O bayat patateslerin çalışanlarca özellikle mi verildiğini bilmiyorum ama umuyorum ki böyle nahoş bir düşünceyle hareket etmemişlerdir ve özellikle yapılsın veya yapılmasın bayat patatesler verilmesi daha doğrusu bulunması bile diğer bir ciddi sıkıntı. Yukarıda da bahsettiğim gibi Mcdonalds’da verilen siparişle getirilenin uyuşmaması durumunu sadece ben üç kez yaşadım ve eklemek isterim ki; bazı arkadaşlarım başka şubelerde de bu durumla karşılaşmışlar. Hiç ama hiç hoş değil. Mcdonalds’da yemeye uzun süre ara vermişken bu son gidişimde de anlattıklarımın olması güzel olmadı. Mcdonalds’a uzun bir süre daha gitmeyeceğimdir, bu uzun süre geçtikten sonra gitsem dahi Zorlu Center’da gideceğimi ise hiç zannetmiyorum ama sevgili Mcdonalds yetkilileri dikkate alır da bu durumlara karşı düzenleme yaparlar diye umuyorum. Hoş olsun hayatınız.. :)